Stawiają ludzi na nogi. O tym, dlaczego ta życzliwa opinia powtarza się wśród pacjentów Wojewódzkiego Szpitala Rehabilitacyjnego w Górowie Iławeckim, mówi Danuta Kunicka, dyrektorka prowadząca placówkę od dwóch dekad.
Danuta Kunicka, Dyrektorka Szpitala w Górowie Iławeckim
MADE IN: Niedawno lokalne media obiegła informacja, że odwiedzili was amerykańscy studenci fizjoterapii. Co ich sprowadziło do Górowa Iławeckiego z drugiego końca świata?
Danuta Kunicka: Byli to studenci z Pensylwanii, a inicjatorem wizyty był pracujący tam od 30 lat prof. Andrzej Miłosz. Realizowany projekt obejmował kilka miejsc w Polsce, m.in. Wojewódzki Szpital Rehabilitacyjny w Ameryce oraz Wojewódzki Szpital Rehabilitacyjny w Górowie Iławeckim.
Wielkie wrażenie zrobił na nich zakupiony ostatnio sprzęt rehabilitacyjny o wartości 2,6 mln zł. Lokomat to urządzenie do przywrócenia pacjentowi wzorcowego fizjologicznego chodu, a egzoszkielet – mobilny robot do rehabilitacji i treningu chodu.” Wirtualna rzeczywistość” to sprzęt, który pozwala poprawić pacjentom koordynację mięśni, ciała, wadę postawy, stabilizację stawów, ocenia trening równowagi, stabilności pacjentów ze schorzeniami neurologicznymi, ortopedycznymi. Urządzenia muszą być obsługiwane przez fizjoterapeutów, którzy w tym celu przeszli dwustopniowe szkolenie.
Danuta Kunicka, Dyrektorka Szpitala w Górowie Iławeckim o czynnikach, które złożyły się na sukces placówki:
Postawiłam na rozwój personelu i podnoszenie kwalifikacji zawodowych – wyższe studia, specjalizacje. Pozyskałam lekarzy specjalistów z ościennych miast, Gdańska, Łodzi. Wówczas szpital miał jednego magistra rehabilitacji medycznej, obecnie 25. Zatrudniamy 100 pracowników. W ciągu dnia rehabilitujemy około 180 pacjentów.
Prowadzimy rehabilitację ogólnoustrojową obejmującą pacjentów po zabiegach ortopedycznych, reumatologicznych, neurochirurgicznych, tych poudarowych i z innymi schorzeniami neurologicznymi. Tempo pracy jest intensywne, ale ważna dla nas jest umiejętność współpracy, atmosfera i bezpieczeństwo.
W 2003 roku, obejmując funkcję dyrektora, zaczęliśmy rozbudowę szpitala – nowy obiekt zabiegowy, kotłownię ekologiczną na biomasę, pełną termomodernizację wszystkich budynków, kompleksową modernizację basenu, komputeryzację oraz wdrożenie normy jakości ISO 9001:2015 w zakresie rehabilitacji medycznej.
Wśród internetowych opinii o szpitalu w Górowie Iławeckim przewija się określenie „stawiają ludzi na nogi”.
Pacjent po udarze czy zabiegach operacyjnych powinien jak najszybciej kontynuować rehabilitację. W pierwszej kolejności przyjmujemy pacjentów „ostrych”, czyli do sześciu miesięcy po zabiegach operacyjnych, aby rozpocząć wczesną rehabilitację, która daje lepsze rokowania, zwiększa możliwość przywrócenia stanu zdrowia do normy. Oczywiście jakość świadczonych usług jest bardzo ważna: zespół, sprzęt, profesjonalna, pełna godności i szacunku atmosfera. Tworzenie więzi z pacjentem jest istotne, ma wpływ na samopoczucie, chęć współpracy podczas zabiegów. Zatrudniamy również psychologa, logopedę, neurologopedę, a także terapeutów zajęciowych.
W szpitalu w Górowie Iławeckim macie ponoć świetną kuchnię, co jest rzadkością w takich placówkach.
To również jeden z elementów wpisujących się w jakość świadczonych usług. Pacjenci po wielu zabiegach rehabilitacyjnych w ciągu dnia, po prostu potrzebują dobrych i smacznych posiłków o odpowiedniej jakości. Panie z kuchni wraz z dietetykiem przygotowują urozmaicony jadłospis z duszą. Musi być zdrowo i smacznie, jak u mamusi. (śmiech) A po zabiegach i posiłkach wskazany jest odpoczynek w nowo zaprojektowanym przyszpitalnym parku, z dużą ilością kwiatów, krzewów, dopełniony szumem wody, co działa wyciszająco na pacjentów. Mogą też wypocząć w swoim pokoju w białej adamaszkowej pościeli. Zdarza mi się anonimowo przysiąść w przyszpitalnym parku na ławce i rozmawiać z pacjentami. Pytam zwyczajnie po ludzku, jak się czują, z czym do nas przyjechali, nieraz przytulam ich. Wielokrotnie byłam pacjentką i rozumiem ich odczucia, osobiste tragedie. Zespół zatrudniony w tym szpitalu postępuje podobnie jak ja, okazując empatię, ciepło i szacunek każdemu pacjentowi.
Plany na przyszłość Szpitala w Górowie Iławeckim:
Złożyliśmy do samorządu województwa, naszego organu założycielskiego, wniosek o fundusze z KPO. Dzięki nim przeprowadzimy modernizację i rozbudowę źródeł ciepła szpitala z zastosowaniem nowoczesnych systemów, wraz z rekuperacją gabinetów zabiegowych. Kolejny wniosek złożyliśmy do Ministerstwa Zdrowia na robotykę w rehabilitacji. Z tych funduszy kupimy sprzęt do pionizacji pacjentów, szczególnie poudarowych oraz z innymi schorzeniami neurologicznymi.
- Rozmawiała: Beata Waś
- obraz: Jarek Poliwko, materiały Wojewódzkiego Szpitala Rehabilitacyjnego w Górowie Iławeckim